パスワードの再設定手順を教えてください。

写真の復元(ログイン)の際に「メールアドレスかパスワードが違います」と表示された場合は、パスワード再設定にて新しいパスワードを発行してください。

1.  ログイン画面の【パスワードを忘れた方はこちら】をタップする

2.  登録時のメールアドレスを入力し【完了】をタップする

3.「2」のメールアドレス宛に [POOL]パスワード再設定用リンク という件名のメールが届く

4.  メール内のリンクを開き新しいパスワードを設定する

5.  新しいパスワードで再度ログイン操作を行う

※「4」のリンクが開けない場合は、URLをコピーし直接safariに貼りつけて開いてください。

ご登録時のメールアドレスは、POOL運営事務局で確認することができません。お心当たりのメールアドレスを入力してください。