写真や動画をカメラロールへ戻せません。

写真や動画がカメラロールにダウンロードできない場合は、iPhoneの設定をご確認ください。

1.  iPhoneの「設定」アプリを起動する

2.「POOL」をタップする

3.「写真」>「写真のアクセスを許可」が「読み出しと書き込み」になっているか確認する

写真のアクセスを許可が、「許可しない」になっている場合は、写真や動画のアップロードやダウンロードができません。「読み出しと書き込み」を選択してください。

設定に問題がない場合は、iPhoneの再起動をお試しください。